België is Nederland gepasseerd in de The 2015 Global Retail E-Commerce Index, een ranglijst die het groeipotentieel van dertig e-commercelanden weergeeft. Nederland steeg zes punten naar positie 13, maar België is met 15 punten op de negende plaats beland en is samen met Denemarken de snelste stijger in de lijst.
België is bezig met een inhaalslag op het gebied van e-commerce en dat uit zich in de cijfers. Het groeipotentieel bedraagt 82 procent, terwijl Nederland daar met 8.1 net onder zit. Nederland scoort wel hoger op het gebied van infrastructuur en vooral consumentengedrag, maar de aantrekkelijkheidsscore van België bedraagt 45,8 procent, en die van Nederland 41,8 procent.
Samensteller ATKearney prijst de solide infrastructuur van België en constateert een groeiend aantal online kopers. De helft van het land bestelt online. ATKearney verwacht 25 procent groei tot aan 2020, met name op het gebied van kleding, voeding en elektronica.
Wel hebben vooral buitenlandse spelers voet aan Belgische grond weten te krijgen zoals het Duitse Otto en het Nederlandse bol.com, maar ook Amazons Franse website. Maar Belgische aanbieders halen de achterstand snel in en ATKearney wijst onder meer op supermarkt Colruyt.
Bovenaan de lijst staan de VS, China en Engeland. In het algemeen constateert samensteller ATKearney een forse groei van e-commerce, hoewel die wel wat gaan afvlakken. De gezamenlijk omzet steeg in 2014 naar 840 miljard dollar. In reeds gevestigde e-commercelanden halen traditionele retailers met omnichannelformules de achterstand in, met name in de VS, dat 238 miljoen dollar voor zijn rekening neemt.
De grootste Europese landen Engeland, Duitsland en Frankrijk stegen verder, en ook Spanje begint eindelijk op te komen. Verliezers zijn vooral Brazilië en Argentinië, grotendeels als gevolg van het gebrek aan logistieke faciliteiten.
Een duidelijke indicatie voor groei zijn in de ogen van ATKearney IPO’s van online retailers, zoals die van Alibaba in september 2014.
